La Polpara part de Porto Mirabello, à La Spezia.

Polpara peut accueillir un maximum de 8 adultes. Notre devise est « ce n’est pas la quantité, mais la qualité qui compte! ». Si des enfants en bas âge (0-2 ans) voyagent avec vous, aucun billet n'est nécessaire pour eux, ils seront nos invités! Les enfants âgés de 3 à 10 ans bénéficient d'un tarif réduit.

Nous voulons que tu vives une expérience qui restera longtemps dans tes meilleurs souvenirs. C'est pourquoi ta satisfaction et ta sécurité sont notre principale préoccupation. Si le temps ne coopère pas avec nous, nous devrons annuler l'excursion. Dans ce cas, vous serez remboursé et pourrez décider d'une autre date pour repartir à l'aventure.

Indépendamment du type d'excursion, nous te recommandons d'arriver au moins 15 minutes à l'avance. Nous aurons le temps de faire connaissance, de vérifier ta réservation et de bien commencer notre aventure.

Polpara est l'endroit parfait pour célébrer des événements importants ! Des enterrements de vie de célibataire aux anniversaires ou simplement une fête en bateau. Vous pouvez planifier chaque aspect de votre fête en réservant la visite privée “Dimmi quando quando quando”.

Si vous choisissez de faire une visite privée, vous pouvez l'organiser en personnalisant chaque aspect. Une fois que vous aurez rempli le formulaire indiquant les destinations de votre voyage, le temps que vous souhaitez passer avec nous et les activités que vous souhaitez faire à bord, vous recevrez un e-mail de confirmation pour la réservation de la visite. Nous vous contacterons par téléphone afin que cette aventure reflète au mieux votre personnalité, en la planifiant dans les moindres détails.

Si tu arrives en voiture, tu peux la garer directement sur le parking du port. En bons compagnons de voyage, nous te conseillons d'arriver un peu avant l'heure de la visite, car le parking peut être plein, surtout en été, et tu devras peut-être chercher des places de stationnement à proximité. Parkings dans le coin:
- Parking Mirabello
- Parking Piazza Europa

Du terminal de croisière, marche tout le long de la Passeggiata Morin, tourne à gauche et traverse le pont en notre direction. Tu nous trouveras tout souriants sur le quai, prêts à partir ensemble. Si tu as des doutes, voici le trajet!

En arrivant à la gare centrale de La Spezia, tu nous rejoindras facilement, à 20 minutes de marche. Un bon échauffement pour commencer notre aventure ensemble. Sort de la gare, tourne à gauche et continue le long de la Via Del Prione et traverse les jardins publics. Traverse la route et marche vers la mer, nous sommes de l’autre côté du pont. Tu ne nous vois pas? Ne t’inquiéte pas, au cas où, voici le trajet!

Oui, nous te demandons de réserver ton aventure à l'avance sur notre portail afin d'être sûr que tu auras la chance de partir avec nous.
Nous ne pouvons pas te garantir de trouver une place à Polpara sans réservation. Cela dépend de la journée, surtout en haute saison, entre juin et août, et si tu es avec tout ton équipage.

Tu peux facilement et en toute sécurité payer en ligne lors de la réservation; nous acceptons les modes de paiement suivants:

RezdyPay
Visa
Visa Electron
Mastercard
American Express
Maestro Internazionale

Bien sûr! Tu peux payer en espèces ou avec les moyens de paiement suivants:

RezdyPay
Visa
Visa Electron
Mastercard
American Express
Maestro Internazionale

Tu recevras une confirmation de réservation. Nous te contacterons deux jours avant l'excursion car notre travail et le succès de l'excursion dépendent avant tout de la météo.

Si vous n'arrivez pas à temps pour le début de la visite, aucun remboursement ne sera effectué. Essayez toujours d'être en avance. La tolérance maximale pour un retard est de 10 minutes, après quoi nous mettons les voiles. Mais si vous savez malheureusement déjà que vous ne serez pas là, vous pouvez nous écrire un message whatsapp ou un courriel, jusqu'à 7 jours avant le départ, pour demander une annulation gratuite. Dans le cas contraire, les frais d'annulation s'élèveront au montant total de la réservation. Si vous ne vous présentez pas, la pénalité sera la même que les frais d'annulation.
Les horaires indiqués sont ceux du fuseau horaire du lieu de départ de la visite.

Pour demander l'annulation d'un voyage, veuillez envoyer un courriel à cette adresse polparaboatour@gmail.com ou un message au + 39 351 601 6220 avec le texte suivant :

OBJET:  Annulation <NOM DE COMMANDE>.

Bonjour! Je suis <Prénom> et <NOM DE FAMILLE>.
Je souhaite annuler ma réservation <NOM DE COMMANDE> pour <NOMBRE DE PARTICIPANTS> personnes.

Lors de nos excursions, nous profitons complètement de la mer, même sous l'eau. Tu trouveras donc des masques à bord du Polpara. Si tu as le tien, prend-le avec toi!

Pour monter à bord du Polpara, Tu l’auras compris, Tu n’auras besoin que de peu de choses. Met ton maillot de bain et un chapeau, apporte une serviette, des lunettes de soleil et de la crème solaire. Tu n’as besoin de rien d'autre, il faut s'amuser!

Bien sûr, dans ton aventure privée, nous aimons avoir des amis à quatre pattes.
Si tu optes pour un voyage en groupe, nous devrons nous passer d'eux pour répondre aux besoins de tous les autres aventuriers.

Tu peux emmener des poussettes lors d'une visite privée, mais pas lors d'une visite en groupe, car nous n'avons pas assez de place et nous souhaitons respecter le confort de chacun.
Quant aux bagages, il est préférable de ne pas les avoir à bord pour des raisons d'espace et de poids, mais surtout pour ta propre sécurité.

Bien sûr. Nos aventures sont ouvertes à toutes les personnes intéressées. Si tu souhaites voyager sans aucune limite, un tour privé est le meilleur moyen de répondre à tes besoins.